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Generell sind Flugdokumente nur gültig, wenn der Name in der Buchung mit dem Namen des Reisenden übereinstimmt. Eine Korrektur des Namens vom Reisebüro/ Mittler in bestehenden Buchungen ist  nicht erlaubt und kann zu einer Streichung der gesamten Buchung führen. 

Bitte überprüfen Sie daher vor Buchungsabschluss noch einmal Ihre Daten!

Im europäischen Flugverkehr gibt es eine Regelung bezüglich falsch angegebener Namen in der Reservierung. Die Fluggesellschaften unterscheiden hierbei, ob es sich lediglich um falsch platzierte bzw. vergessene Buchstaben handelt oder ob sich der Namenssinn ändert und mehr als drei Buchstaben falsch angegeben wurden. 

Im letzteren Fall muss ein neues Flugdokument ausgestellt werden. 

Die Stornokosten richten sich im Allgemeinen nach den Tarifbedingungen des angewandten Tarifes. In Ausnahmefällen verzichten einige Airlines aus Kulanzgründen auf die Stornogebühren. Dies muss im Einzelfall entsprechend geklärt werden.

Bei interkontinentalen Reisen kann bereits ein falscher Buchstabe zur Verweigerung der Beförderung führen. Es muss daher im Einzelfall Rücksprache mit der Fluggesellschaft gehalten werden. Sollten Sie einen interkontinentalen Flug und einen Tippfehler in Ihrem Namen haben, setzen Sie sich bitte unbedingt mit unserem Servicecenter in Verbindung!